Security

Proteggere il Social Media Business

I Social Media sono strumenti importanti che fanno parte ormai delle imprese: in alcuni casi in maniera diretta (presenza e uso dei canali per attività di comunicazione, marketing, HR, CRM etc.) in altre in maniera indiretta (sono i dipendenti che in maniera spontanea usano le varie piattaforme).

Questi strumenti possono portare sia a benefici che a danni alle imprese e alle persone, ma non sempre pensiamo agli aspetti negativi. Per riuscire però a godere dei benefici dei Social Media è necessario essere preparati e sapere che cosa può succedere. Per cui è fondamentale parlare di Social Business Security, Social Media Policy, Social Media Management, Social Media Risk and Crisis Management.

Non si tratta di una questione di probabilità (se succede) ma di tempo (quando succede): un incidente accadrà. Essere quindi consapevoli e pronti permette di massimizzare i risultati delle proprie attività sui Social Media e limitare i danni.

 

Su questo tema ho scritto alcuni post